Före arbetet

Hur mycket kostar det att få mitt badrum renoverat/ombyggt?

Svaret på denna fråga kan variera beroende på faktorer som storlek på badrummet, önskade ändringar, val av material och arbetskostnader. Vi rekommenderar därför att du kontaktar oss för ett besök inför större projekt och installationer för att vi ska kunna ge en bättre uppskattning av kostnaderna.

Hur går jag tillväga för att boka en offert hos er?

Kontakta oss antingen via telefon eller e-post för att boka en tid. Vi kan komma ut och göra en kostnadsfri bedömning av arbetet som behöver göras.

Måste jag vara närvarande under den inledande inspektionen?

Det är att föredra att du är närvarande så att du kan förmedla dina önskemål och vi kan ställa eventuella frågor direkt, vilket säkerställer att offerten blir så exakt som möjligt.

Vilka förberedelser bör jag göra innan ert team anländer?

Se till att området där arbetet ska utföras är tillgängligt. Ta bort personliga tillhörigheter och möbler om möjligt för att undvika skador och underlätta arbetet för våra tekniker.

Hur långt i förväg behöver jag boka er?

Vi rekommenderar att du bokar minst en vecka i förväg. För större projekt eller under högsäsong kan längre framförhållning vara nödvändig.

Kostar det något att få en offert?

Nej, vi erbjuder gratis offertförslag där vi kommer ut och bedömer ditt behov för att kunna ge en korrekt prisuppgift.

Vilka garantier erbjuder ni för de arbeten ni utför?

Vi erbjuder alltid garantier på vårt arbete. Specifika garantitider kan variera beroende på typ av arbete och material som används.

Kostar det något att få en offert?

Nej, vi erbjuder gratis offertförslag där vi kommer ut och bedömer ditt behov för att kunna ge en korrekt prisuppgift.

Vilka garantier erbjuder ni för de arbeten ni utför?

Vi erbjuder alltid garantier på vårt arbete. Specifika garantitider kan variera beroende på typ av arbete och material som används.

Hur avgör ni vilka material som används i mitt projekt?

Valet av material baseras på dina önskemål, budget och kraven för det specifika projektet. Vi rådgör med dig för att hitta de bästa alternativen.

Sköter ni om alla nödvändiga tillstånd för renoveringar?

Ja, vi kan hjälpa till med att ansöka om alla nödvändiga tillstånd från relevanta myndigheter för att säkerställa att ditt projekt följer lokala regler och bestämmelser.

Hur hanterar ni oväntade situationer som kan uppstå under ett projekt?

Vi har erfarna tekniker som kan hantera de flesta situationer på plats. Om större problem uppstår kommunicerar vi detta omgående och diskuterar lösningar och eventuella justeringar i planeringen med dig.

Under arbete

Hur snabbt kan ni komma ut och utföra en reparation?

Önskar ni att något genomförs omedelbart så rekommenderar vi att ni ringer oss och informerar om detta, vi kan ha möjligheten att försöka klämma in arbetet mellan eller efter de arbeten vi redan har inbokade. Önskar ni beställa en jourutryckning så har den alltid högsta prioritet oavsett tid på dygnet.

Vilka typer av VVS-tjänster erbjuder ni?

SWS Rör & VVS AB erbjuder tjänster inom VVS-service, VVS-jour, fastighetsservice och VVS-entreprenad.

Kan ni hjälpa mig att installera en ny VVS-enhet, som en toalett eller diskmaskin?

Det gör vi hemskt gärna, vill du ha en toalett installerad så rekommenderar vi att du köper den på fliken installerat och klart och bokar in lämplig tid för installation, men det fungerar lika bra att ringa. Vi tillhandahåller även andra typer av produkter än de på vår webshop, vi rekommenderar isåfall att du ringer eller mailar oss.

Hur ser en typisk arbetsdag ut när ni jobbar hemma hos mig?

En typisk arbetsdag börjar med en genomgång av dagens mål. Därefter påbörjas arbetet effektivt med regelbundna pauser. Vi strävar efter att hålla ordning och minimera störningar i ditt hem.

Vem kan jag kontakta om jag har frågor eller funderingar under arbetets gång?

Du kommer att få en projektledare som är din kontaktpunkt för alla frågor och uppdateringar om projektet.

Hur hanterar ni störningar i mitt hem under pågående arbete?

Vi använder skyddsåtgärder som golvskydd och dammskydd, och planerar arbetet så att det stör ditt dagliga liv så lite som möjligt.

Vad händer om projektet tar längre tid än planerat?

Om projektet riskerar att försenas, informerar vi dig omgående och diskuterar alternativa lösningar och tidsplaner.

Hur säkerställer ni kvaliteten på utfört arbete?

Vi följer strikta branschstandarder och våra teknikers arbete övervakas kontinuerligt för att säkerställa att allt utförs korrekt.

Hur hanterar ni avfall och städning under arbetet?

Vi ser till att arbetsplatsen hålls ren och säker genom att regelbundet avlägsna avfall och städa upp efter dagens arbete.

Hur informeras jag om framsteg i mitt projekt?

Du kommer att regelbundet få uppdateringar via e-post, telefon eller genom direkta möten med din projektledare.

Efter arbete

Har ni erfarenhet av att arbeta med värmesystem och värmepumpar

Vi har en lång erfarenhet av i stort sett samtliga typer av VVS-arbeten, däribland installation av bergvärmepumpar och felsökningar på värmeanläggningar. Önskar du däremot ha din värmepump servad så rekommenderar vi att ni kontaktar ett kylteknikföretag.

Kan ni hjälpa mig att hitta en mer energieffektiv lösning för mitt VVS-system?

Det gör vi hemskt gärna, slå oss gärna en signal eller maila oss på info@swsror.se.

Kan ni hjälpa mig med underhåll av mitt VVS-system för att förebygga problem

Det gör vi hemskt gärna, vi utför alla möjliga typer av underhåll efter våra kunders önskemål, allt ifrån rondering av fastighet och kontroll av undercentral med jämna mellanrum till hjälp med att tömma våra kunders sommarstugor på vatten inför vintersäsongen.

Vad ingår i er efterarbetsrutin och slutstädning?

Efter avslutat arbete gör vi en noggrann städning av arbetsområdet och ser till att allt är i minst lika bra skick som innan vi började.

Hur kan jag lämna feedback på det utförda arbetet?

Vi välkomnar din feedback! Du kan lämna feedback via telefon, e-post, eller direkt till din projektledare.

Vad ska jag göra om jag upptäcker ett problem efter att arbetet är avslutat?

Kontakta oss omgående så kommer vi ut och undersöker problemet. Om det är relaterat till vårt arbete åtgärdar vi det kostnadsfritt under garantitiden.

Hur fungerar er eftermarknadsservice och support?

Vår eftermarknadsservice inkluderar support via telefon och e-post, samt möjligheten att boka ytterligare besök om problem skulle uppstå efter att arbetet är slutfört.

Kan ni ge råd om hur jag bäst underhåller de nya installationerna för att förlänga deras livslängd?

Absolut, vi ger gärna råd och tips om bästa underhållspraxis för dina nya installationer för att maximera deras effektivitet och livslängd.

Vilka underhållsintervaller rekommenderar ni för de installerade VVS-systemen?

Vi rekommenderar regelbundna underhållsintervaller baserade på typen av installation och användning. Detaljerad information och schema kan diskuteras och fastställas baserat på dina specifika behov.

Erbjuder ni några serviceavtal för regelbundet underhåll och inspektioner?

Ja, vi erbjuder serviceavtal som garanterar regelbundna inspektioner och underhåll av dina VVS-installationer. Detta hjälper till att förebygga problem och säkerställer att ditt system fungerar optimalt.